Termeni și condiții
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea platformei Serion de către clienți finali și firme partenere.
1. Identitatea operatorului
Platforma Serion este operată de societatea indicată în pagina de contact legal și în documentele fiscale emise către clienți.
2. Definiții
Prin „platformă” se înțelege site-ul Serion și toate funcționalitățile sale publice și private. Prin „client” se înțelege persoana fizică sau juridică ce achiziționează un abonament, iar prin „firmă parteneră” se înțelege compania care își creează profil în platformă.
3. Obiectul serviciilor
Serion oferă acces la conținut, funcționalități, listări, profile de firme, servicii digitale, opțiuni de promovare și alte servicii descrise pe site la momentul comenzii.
4. Înregistrarea conturilor
Firmele partenere au obligația să furnizeze date reale, complete și actualizate la crearea contului și la publicarea profilului.
5. Prețuri, abonamente și facturare
Abonamentele, taxele, comisioanele și perioadele de facturare sunt cele afișate pe site la momentul comenzii.
6. Reînnoire, încetare și suspendare
Dacă un abonament se reînnoiește automat, această informație va fi afișată clar înainte de finalizarea comenzii, împreună cu pașii de anulare.
7. Dreptul de retragere
Atunci când legislația acordă consumatorului drept de retragere, acesta va fi informat în mod expres cu privire la termen, efecte și modalitatea de exercitare.
8. Conținutul firmelor partenere
Firmele partenere răspund pentru legalitatea, exactitatea și actualitatea informațiilor publicate în profilurile lor.
9. Reclamații și suport
Clienții și firmele partenere pot transmite reclamații și solicitări la datele de contact afișate în pagina dedicată.
10. Limitarea răspunderii
Platforma nu garantează că fiecare firmă parteneră este potrivită pentru orice proiect și nu devine automat parte în raportul contractual dintre client și firmă.
11. Legea aplicabilă
Relația contractuală este guvernată de legea română.